Оплата
Безопасные способы оплаты для электронных и физических товаров
Электронные товары
Мастер-классы, описания, калькуляторы и участие в совместниках — цифровой контент с онлайн-доступом к материалам.
Доступ к товарам
-
Все заказы доступны в личном кабинете сразу после оплаты
-
Описания и мастер-классы содержат онлайн формат с уроками и материалами для скачивания (PDF)
-
Доступ к калькуляторам гарантирован на весь период работы сайта, но не менее 90 дней с момента покупки
Электронный чек
Обязательная регистрация
-
Для получения доступа к электронным товарам необходимо зарегистрироваться на сайте до момента оплаты
-
Логин — адрес электронной почты, указанный при регистрации
-
Пароль — одноразовый. При каждом входе приходит новый пароль на почту
Способы оплаты
-
Банковские карты: VISA, MASTERCARD, MAESTRO, МИР, JCB
-
Сервисы: SberPay, электронный кошелёк ЮMoney
-
Безопасная оплата через ЮKassa с использованием 3D-Secure
Реквизиты получателя
Получатель: Ван Елена Валерьевна
Плательщик НПД
ИНН: 234703800450
Вопросы по оплате
По вопросам оплаты и работы сайта обращайтесь:
knitmindlab@ya.ruФизические товары
Вязаные изделия ручной работы — создаются по индивидуальному заказу, оплата производится по предоплате.
Оплата вязаных изделий
-
Работа ведётся по предоплате на расчётный счёт
-
Выставленный счёт действителен для оплаты в течение трёх дней
-
Платежи принимаются на карту самозанятого, чек отправляется через налог
Прайс-лист
Пометка: Стоимость изделия складывается из фиксированной части стоимости работы и стоимости материалов (пряжи). Итоговая цена = стоимость работы + (необходимый вес пряжи × цена пряжи за грамм).
| Наименование услуги | Срок изготовления | Стоимость работы | Необходимый вес пряжи |
|---|---|---|---|
| Свитер классический | 7 дней | 8 500 ₽ | 450-500г |
| Джемпер классический | 7 дней | 8 500 ₽ | 450–500 г |
| Футболка | 7 дней | 8 000 ₽ | 300–350 г |
| Лонгслив | 7 дней | 8 500 ₽ | 300–350 г |
| Кардиган | 7-10 дней | 9 000 ₽ | 800–900 г |
| Палантин классический | 3-4 дня | 3 500 ₽ | 300 г |
| Палантин medium | 3-4 дня | 4 500 ₽ | 300 г |
| Палантин пашмина | 3-4 дня | 3 500 ₽ | 180 г |
| Палантин резинкой 2х2 | 3-4 дня | 4 000 ₽ | 330 г |
| Платок / косынка | 3-4 дня | 4 000 ₽ | 200 г |
| Свитер с узором ручной вязки | 50–60 дней | от 30 000 ₽ | 500 г |
| Кардиганс узором ручной вязки | 40–60 дней | от 32 000 ₽ | 800-900 г |
Способ 1: Оплата по номеру карты
-
Перейдите в раздел «Платежи» в приложении банка
-
Выберите оплату картой или перевод
-
Укажите в сообщении: «оплата за вязание»
-
Получатель: Ван Елена Валерьевна
-
Введите сумму и подтвердите платёж
Способ 2: Оплата по QR-коду
-
В приложении банка выберите «Оплата по QR/штрих-коду»
-
Наведите камеру на код (отправим по запросу)
-
Проверьте реквизиты и подтвердите сумму
Обмен / Возврат
-
Каждый товар создаётся по индивидуальному запросу
-
Мастер согласовывает все детали: цвет, материалы, состав и размер
-
Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат (ст. 26.1 Закона РФ № 2300-1)
Реквизиты получателя
Получатель: Ван Елена Валерьевна
Плательщик НПД
Контакты
По вопросам оплаты обращайтесь:
knitmindlab@ya.ruПомощь при оформлении и оплате
Оплата по карте
Условия возврата денежных средств
Формат продукта и подтверждение согласия
Приобретаемые на сайте мастер‑классы и курсы являются электронными товарами (цифровой контент) и предоставляются в формате онлайн‑доступа к материалам. Перед оформлением заказа покупатель обязан ознакомиться с описанием формата продукта, перечнем материалов, условиями доступа и сроками предоставления услуг. Оплата заказа является подтверждением того, что покупатель ознакомился с указанными условиями и согласен с ними.
Доступ к материалам и фиксация начала использования
Доступ к материалам предоставляется после оплаты. Система автоматически фиксирует факт открытия/просмотра материалов. Открытие материалов покупателем расценивается как начало использования продукта и означает согласие с положениями пунктов ниже.
Возврат до предоставления доступа или до открытия материалов
Если покупатель отказался от заказа до предоставления доступа либо до момента первого открытия материалов (до фиксации системой), возможен возврат денежных средств за вычетом фактически понесённых расходов продавца, включая комиссию платёжной системы. Возврат осуществляется по заявлению покупателя в порядке, установленном продавцом.
Возврат после начала доступа/использования
После того как покупателю предоставлен доступ и/или зафиксировано открытие материалов (в том числе просмотр первого урока, скачивание файла и т. п.), услуга считается оказанной в соответствующей части. В этом случае возврат денежных средств не производится, поскольку цифровой продукт передан, а право пользования предоставлено.
Возврат при недостатках услуги
Возврат денежных средств возможен в случае ненадлежащего оказания услуги, в частности, если:
- программа/курс не соответствует заявленному описанию (существенные отличия по содержанию, объёму или формату);
- материалы не предоставлены либо недоступны по вине продавца;
- не оказывается обещанная обратная связь/поддержка, если она была заявлена как часть продукта.
В указанных случаях покупатель вправе требовать возврата уплаченных средств полностью или в части, соразмерной недостаткам, в порядке, предусмотренном законодательством РФ (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Для рассмотрения вопроса о возврате необходимо направить обращение в службу поддержки с подробным описанием ситуации и подтверждающими материалами.
Для владельцев зарубежных карт
ВАЖНО!
Для доступа к контенту на Boosty возможно только ручное подключение.
✔ Что нужно сделать:
- 1
Свяжитесь со мной лично через любую социальную сеть:
- 2
Зарегистрируйтесь на сайте и создайте личный кабинет:
- 3
Оплатите мастер‑класс, описание, калькулятор или участие в совместнике:
- • Внесите донат в сумме, равной стоимости мастер‑класса в вашей валюте (с учётом курса + 15 %);
- Ссылка для доната: https://boosty.to/knitmindlab/donate
- 4
Пришлите свой электронный адрес, указанный в профиле на Boosty — для проверки оплаты.
Если адрес регистрации на сайте и адрес на Boosty отличаются, дополнительно укажите электронную почту, с которой вы зарегистрировались на сайте.
По всем вопросам обращайтесь по электронной почте:
knitmindlab@ya.ru